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Este artículo fue enviado por J. Gorchs miembro de
la comunidad wmlclub, trata sobre el Mercado inalámbrico.
MERCADO WAP.
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Subject: [wmlclub] MERCADO WAP
Date: Mon, 17 Jul 2000 14:52:14 GMT
Mercado Wireless
- Toma de decisiones
- La postura de las operadoras ante la competencia de proveedores
de contenidos y aplicaciones vía Wireless.
- Evolución del Mercado.
- El Factor Nipon. (Próximos artículos)
Tal y como están las cosas, es difícil predecir por donde se
encaminará el mercado del wirless. Está claro que en el transcurso
de algunos meses surgirán numerosas aplicaciones, que irán dando
paso a la implantación de la transmisión por paquetes. Las empresas
que lancen sus contenidos y aplicaciones en wireless tendrán que
ir tanteando y analizando el proceso y aceptación de sus proyectos
en el mercado, de esta manera, podrán ir encauzando sus esfuerzos
para conseguir estabilizarse.
Hasta aquí, todo funciona igual que en cualquier otro mercado
novedoso, que abre los ojos ante la sociedad consumista, pero
en el mercado del wireless, existe una gran preocupación, la mayoría
de las empresas que están generando este tipo de proyectos se
están planteando, como y de que forma influirá las decisiones
y actuaciones de las operadoras que ofertan comunicación móvil.
Telefónica, Airtel y Amena traen un poco preocupados a la mayoría
de portales WAP que pretenden hacerse un hueco en este gran pastel.
Ciertamente analizando el mercado y visionando a corto plazo que
puede ocurrir en el transcurso de unos 9 meses, puedo garantizar
que las decisiones que adopten las operadoras ante este emergente
mercado, serán decisivas para su desarrollo.
El mercado del wireless está muy a remolque de las grandes operadoras,
que surten de comunicación móvil a los usuarios. Para que se vea
más claro, solo hay que hablar de la tan soñada tarificación por
paquetes, o sea que las operadoras cobren por la cantidad de información
que te bajes y no por el tiempo que estés enganchado (tarifa plana
móvil).
En este caso la decisión que tomen las operadoras retrasará o
impulsará el desarrollo de este mercado, mientras no exista una
tarificación barata para conectarse a internet vía wireless no
se socializará este mercado. En el caso de telefónica (telefónica
móviles), si pensamos que la tarificación por paquetes más cercana,
GPRS, solo necesita unos pequeños cambios en la infraestructura
de las plataformas GSM actuales y sabemos que la entrada de UMTS
es relativamente próxima, nos pueden surgir algunas preguntas
como por ejemplo, ¿cambiará telefónica móviles su sistema de facturación
estable y seguro de hace 15 años por uno nuevo, casi prototipo
para poder tarificar por paquetes, sabiendo que en el transcurso
de 1 ó 2 años tendrá que volver a cambiar todo su sistema de billing
para adaptarlo a UMTS?
Sinceramente, no creo que le merezca la pena, en el presupuesto
que tiene telefónica móviles para la implantación de UMTS en España
entra un nuevo sistema de tarificación para UMTS, para que hacer
tantos cambios, de GSM a GPRS y en 1 ó 2 años a UMTS. Decisiones
como esta pueden influir en el desarrollo de este mercado, si
las operadoras deciden estabilizar GPRS, provocarán el retraso
de la implantación de UMTS y si deciden acelerar el proceso para
dar el salto casi directo a una tarificación UMTS provocará que
no exista una buena progresión para la implantación de transmisión
de aplicaciones y contenidos vía wireless.
Si durante un año, o año y medio no se implanta un sistema de
tarificación adecuado para la expansión de este mercado, provocará,
en el transcurso de 2 años, una explosión difícil de controlar.
Las empresas que actualmente desarrollan WAP tendrían que sobrevivir
durante unos años a base de pan y agua, solo mantenidas a flote
por inyecciones de capital externo. Y los usuarios se encontrarían
de la noche a la mañana con terminales móviles nada comparable
a los teléfonos móviles socialmente utilizados, muchos más complejos
de utilizar.
Por lo tanto, bajo mi punto de vista, lo optimo sería, que en
este año se implantara un sistema de tarificación (ya fuese tarificación
por paquetes o tarificación normal pero adaptada para impulsar
el desarrollo de este mercado) atractivo para el uso y expansión
de terminales móviles de segunda generación que sirviera de trampolín
para la implantación y adaptación a nuevos terminales y a UMTS.
Como veis, decisiones como esta, pueden variar el enfoque de
este mercado, nuestra esperanza, es que existen tres (por ahora,
veremos la salida a escena del grupo exfera) operadoras, de las
cuales, solo una necesita hacer las cosas bien, para obligar a
las demás a que adopten la misma postura, normalmente la más débil
es la pretenderá lanzar una tarificación más atractiva para intentar
captar el mayor numero de usuarios.
Otra de las preguntas claves en este mercado, es, que postura
adoptaran las operadoras ante las empresas que desarrollen aplicaciones
y contenidos en wireless. Aquí surge una de las cuestiones que
más preocupan la los wapsite. Si las operadores pretenden captar
el mayor número de usuarios posibles para que tarifiquen bajo
sus tarifas, intentarán dar buenos servicios y posiblemente gratuitos
(para el usuario final). ¿Como competir contra las operadoras?,
si pretenden dar contenidos y aplicaciones creadas por ellos,
o copiadas de otros, de forma gratuita para el usuario provocaran
que los wapsites externos tengan que depurar sus políticas comerciales
si quieren sobrevivir. ¿Hacia donde se encaminará el mercado?,
no es fácil decir, demasiada verde esta la fruta, hay que esperar
un poco para estar más seguro, pero bajo mi opinión es que las
operadoras intentarán estrujar este mercado y no lo soltarán fácilmente,
más adelante y con la evolución de la demanda por parte del usuario
se darán cuenta de que lo más lógico y necesario es ser, puros
mediadores entre los wirless sites y los usuarios, cobrando su
tarifas y preocupándose de que el usuario tenga buenos servicios
aunque no sean suyos, pero que provoque negocio y para ellos,
tarificación (como en el modelo de negocio japonés).
Respecto a la evolución del mercado, tengo que decir que está
un poco a expensas de las operadoras y fabricantes de tecnología
wireless, pero lo que evidente es que este mercado a empezado
a moverse y que su evolución será pieza fundamental en la economía
mundial. Ahora es el momento para ir haciendo las bases de la
mayoría de empresas que se dedican o pretenden dedicarse a esto.
La relación entre tecnología y contenidos son fundamentales, este
mercado es grande y la unión entre empresas es fundamental. En
este mercado hay que ir cubriendo unas necesidades que surgen
según se va socializando. Uno de los modelos que sigo hace bastante
tiempo (tanto como aplicaciones y proyectos como por modelos de
negocios) es el mercado Japonés. En alguno de mis próximos artículos,
analizaré en profundidad el I-MODE
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Juan Gorchs